Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: BHMed
Treść opinii: Na dzień 04.11.2009 byłam zarejestrowana do lekarza pierwszego kontaktu. Rejestracji dokonałam telefonicznie kilka dni wcześniej. Pomijam czas oczekiwania na wizytę, pierwszy kontakt czyli człowiek potrzebuje natychmiastowej porady lekarskiej, ale cóż... to już dłuższy temat. Skupię się więc na wizycie. W związku z tym iż rejestrowałam się telefonicznie musiałam podejść do rejestracji, w dniu wizyty, aby odebrać numerek. W rejestracji (przychodnia jest raczej niewielka) były trzy młode kobiety. Dwie blisko lady przy której zatrzymują się pacjenci, trzecia była troszkę oddalona i zajęta była jakąś pracą przy dokumentacji. Niestety obie kobiety przy ladzie były bardzo nie zainteresowane podchodzącymi pacjentami. Czekałam na swoją kolej i zdążyłam zauważyć jak wygląda obsługa pacjenta. Panie były bardzo zniecierpliwione. Po moim podejściu żadna z pań nawet nie spojrzała w moją stronę. Dopiero po chwilce jak już zareagowały na moje powitanie, zwróciły oczy w moją stronę. Zapytałam o numer gabinetu do jakiego mam się skierować, usłyszałam w sumie bardziej odburkniętą informację. Czułam się jak intruz, a to między innymi dzięki pieniążkom pacjentów te panie mają pracę. Starałam się nie zdenerwować tą sytuacją, ale trudno jest zupełnie nie zwracać uwagi na taką obsługę. Wizyta u lekarza przebiegła wzorowo. Widać było profesjonalne zainteresowanie. Tuż po wyjściu z gabinetu schodziłam po schodach, a przy samych schodach na parterze znajduje się jakieś pomieszczenie gospodarcze. Z tego właśnie pomieszczenia wychodziła pani która zajmuje się utrzymaniem porządku. Nie byłoby w tym nic dziwnego, ale zapach jaki wioną z tego pomieszczenia był oszołamiający. Wszędzie głośno mówi się o zakazie palenia papierosów, a w przychodni w samym środku budynku zrobiono miejsce do palenia. Oczywiście cały ten "zapach" rozchodzi się bardzo szybko po budynku, tym bardziej że pomieszczenie to jest koło samych schodów. Dobrze że nie muszę często korzystać z usług lekarskich.