Opinia użytkownika: Alicja_170
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Niedawno robiłam zakupy w H&M w CH Arkadia w Warszawie i jeśli chodzi o asortyment i ceny to byłam zadowolona. Sklep proponuje dużo ciekawych ofert i promocji. Można kupić atrakcyjne ubrania za niewysoką cenę. Gdy przed laty odwiedzałam ten sklep we Wrocławiu to nie byłam zachwycona kolekcją i oferowanym produktami. Teraz się to poprawiło. Sklep w CH Arkadia jest duży i przestronny, kolekcje są wystawione tak, że do każdego ubrania jest swobodny dostęp. Bardzo mi się podobało również rozwiązanie kolejek do kas, czyli ustawienie bramek sugerujących kierunek kolejki, co ułatwia ustawienie się klientów i porządek przy kasie. Minusem jest mała ilość osób pracujących, co skutkuje duża kolejką do kas, szczególnie, że odwiedziłam ten sklep w weekend. Bardzo dużym minusem jest mała ilość przebieralni i przez to oczekiwanie do przebieralni trwało przynajmniej 10 minut. Obsługa sklepu miła, rzetelna i poinformowana. Gdy spytałam ekspedientkę o pewnie produkt, nie tylko udzieliła mi informacji o miejscu, gdzie ten produkt znajdę ale osobiście wskazała mi wieszak. Ogólne wrażenie pozytywne.