Opinia użytkownika: Alicja_170
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: W kwietniu byłam w sklepie Ikea w Parku Handlowym Janki. Wcześniej na stronie internetowej znalazłam interesujące mnie produkty i wiedziałam, że są dostępne w sklepie. Na miejscu okazało się, że rzeczywiście regał, który mnie interesuje jest dostępny, jednak nie w tym kolorze, który bym chciała. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo uprzejmy i sympatyczny i rzeczywiście pomocny. Przeprosił, że na stronie nie ma informacji o dostępności konkretnych w kwestii koloru produktów, choć oczywiście nie jest to jego winą. Zaraz zatelefonował do sklepu Ikea na Targówku, żeby się dowiedzieć czy interesujący mnie regał jest tam dostępny i okazało się, że tak, więc poprosił o zarezerwowanie go dla mnie. Na Targówku również bardzo miło zostałam obsłużona i dokonałam zakupu owego regału. Salony Ikea wyposażone są bardzo dobrze, mają bardzo wiele produktów na każdą kieszeń i praktycznie cały dom można urządzić podczas jednego pobytu w Ikea, gdyż znajdzie się tam wszystko, czego się potrzebuje. Cenowo wygląda to różnie, część produktów jest bardzo niedroga jak na swoje cechy, część natomiast dużo droższa (np. ciężko w Ikea znaleźć niedrogie zwykłe biurko). Obsługa bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Przede wszystkim pracowników jest bardzo dużo, więc w krótkim czasie można znaleźć pracownika i wypytać o wszystko, co nas interesuje. Fenomenalną według mnie cechą salonów Ikea są ekspozycje gotowych urządzanych pomieszczeń, gdzie klient automatycznie jak meble i dodatki ze sobą współgrają i jak można urządzić kuchnię czy łazienkę. Małym minusem jest to, że sklepy są bardzo duże i wymaga trochę czasu, żeby od wejścia do sklepu dowędrować do kasy, ale bardzo przydatne tutaj występują skróty. Ogólne wrażenie jak najbardziej pozytywne. Dużym plusem są niedrogie hot-dogi, które można kupić po opuszczeniu kasy.