Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_741

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Zadzwoniłem do oddziału w celu umówienia się na rozmowę w sprawie OFE. Już podzcas umawiania się poczułem się niechcianym klientem. Agentowi nie bardzo zależało na spotkaniu. Zależało mi, aby spotkanie odbyło się ok. 16.00, jednak wymówką agenta było to że on pracuje do godz. 16 i dłużej nie będzie siedział. Więc taka wymówka tylko mnie podrażniła. Jednak udało mi się przekonać do spotkania, ale pod warunkiem, że przyjdę przed 16. Biegiem poszedłem do oddziału na rozmowę, a było to ok. 15.50. Rozmaowa zaczęła się od przywitania i postawienia warunku, że on nie bedzie siedział zbyt długo, więc prosi o szybkie załatwienie sprawy. Po takim przywitaniu miałem ochotę wyjść. Prosiłem agenta PZU o kilka istotnych informacji na temat OFE PZU, co on na to, że takie i inne szczegóły znajdę w prospekcie i na stronie internetowwej PZU, więc od razu przechodzimy do konkretnych decyzji. Widzę, że wyciaga umowę, tak jakbym chciał cokolwiek spisywać. Całe szczęście, że się opanowałem i miło podziekowałem za serdeczną rozmowę i poszedłem do firmy Generali.