Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Teatr im.Jaracza w Łodzi
Treść opinii: dzwoniłam, żeby zarezerwować bilet - repertuar był na stronie oraz dostępny przy kasie, ale niestety Biuro Obsługi Widza upierało się, że repertuaru jeszcze nie ma. Gdy wskazywałam, że przecież jest, to one mówiły, że jeszcze nie zdążyły się z nim zapoznać... jaka to obsługa widza, skoro w teatrze repertuar znany, a dział kluczowy do kontaktu z klientem nie jest przygotowany? dodam, że cały kontakt nie był przyjemny - wręcz przeciwnie - widz to intruz dla tych pań... :(