Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: DOBRA LOKALIZACJA BEZKOLIZYJNIE USYTUOWANA W KOMPLEKSIE HANDLOWYM. WEJŚCIE DO SKLEPU DUŻE, WIDOCZNE, ODPOWIEDNIO UDEKOROWANE. PO WEJŚCIU - ZADAWALAJĄCA LICZBA KAS. HALE - OBSZERNE, ŁADNE DEKORACJE, PRZEJRZYSTY PODZIAŁ NA DZIAŁY I ODPOWIEDNIA ICH NUMERACJA. DORADZTWO DOSTEPNE, MIŁY PERSONEL, ZBYT DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA, TRZEBA BYĆ CIERPLIWYM. W MOMENCIE UZYSKANIA WSPARCIA, DORADCA POŚWIĘCA WYSTARCZAJĄCĄ ILOŚĆ CZASU, NIE POSPIESZA W PODJĘCIU DECYZJI, NIE PRÓBUJE SPŁAWIĆ KLIENTA. UBIÓR PROFESJONALNY, STRÓJ FIRMOWY. PO ZAKUPIE - MIŁA I SPRAWNA OBSŁUGA W KASIE. SPRAWDZIŁEM RÓWNIEŻ - DZIAŁ FAKTUR - SZYBKA IDENTYFIKACJA KLIENTA, WYSTAWIANIE WIELU FAKTUR NA JEDNYM BLANKIECIE, DZIAŁ REKLAMACJI - BEZPROBELMOWY, DO 3 MIESIĘCY, BEZ KONIECZNOŚCI PODAWANIA PRZYCZYNY ZWROTU. DODATKOWE ZALETY SKLEPU, MOŻLIWOŚĆ ZWROTU DWUKROTNOŚĆI RÓŻNICY W NALEŻNOŚCI W PRZYPADKU ZNALEZIENIA TAŃSZEJ OFERTY TEGO SAMEGO PRODUKTU W OKOLICY DO 20KM OD SKLEPU. NATYCHMIASTOWA OBSŁUGA PRACOWNIKA OFERUJĄCEGO POMOC W PRZEMIESZCZENIU TOWARU DO AUTA (PRACOWNIK TEN JEST POMOCNY ALE MAŁO REPREZENTATYWNY, JEGO APARYCJA LEKKO ODPYCHA) OGÓLNA OCENA 4. DZIĘKUJĘ.