Opinia użytkownika: Sylwia_384
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Bardzo często jestem klientem sklepu Reserved w Dębicy. Niestety nie mam o nim pochlebnej opinii, ale ze względu na to, że lubię ubrania tej marki korzystam z jego usług. Sklep jest dość duży i dobrze zaopatrzony. Jednak nigdy nie można znaleźć nikogo, kto pomógłby w wyborze lub poszukał innego rozmiaru. Pomijam fakt, iż czasem są klienci niezdecydowani, którym można doradzić i zachęcić ich do zakupu.Co jest dość istotne kiedy jestem sama na zakupach i nie mogę poprosić np. koleżanki o przyniesienie innego rozmiaru. Chcąc czegoś się dowiedzieć trzeba podejść do kasy (zwykle jest tam tylko jedna osoba z personelu). Czasem jest 1-2 klientów w kolejce więc trzeba odczekać, aby móc zadać pytanie. W sklepie panuje zauważalny bałagan (poprzewracane obuwie, porozrzucane ubrania, pomieszane pomiędzy sobą). Myślę, że gdyby w przymierzalni była choć jedna osoba od czasu do czasu to problem byłby mniejszy. Klienci nie odwieszaliby ubrań gdziekolwiek, a zostawiali je po przymierzeniu na wieszakach do tego przeznaczonych. W tym momencie nie wszyscy o tym wiedzą. Jak zwykle po sklepie plątał się pozbijany kurz (duże kawałki). Myślę że na tego typu mankamenty można przymknąć oko podczas sezonu wyprzedaży, ale w momencie "normalnego" funkcjonowania sklepu to trochę denerwuje i odstrasza.