Opinia użytkownika: Magda_66
Dotycząca firmy: Bomi
Treść opinii: Delikatesy BOMI posiadają olbrzymi asortyment, niedostępny w innych sklepach, hipermarketach, czy delikatesach innej sieci. Oferta jest bardzo bogata. Ceny są zróżnicowane. Oczywiście artykuły unikatowe i delikatesowe są drogie, ale nie wynika to z marży jaką narzuca sklep tylko z cen producenta. Produkty są zróżnicowane i podzielone poszczególnie na działy, który są w sklepie bardzo dobrze oznaczone, dzięki czemu łatwo znaleźć poszukiwany przez klienta artykuł. Niestety uważam, że personel nie posiada odpowiedniej wiedzy ani kompetencji, a także wygląd sprzedawców, czy kasjerek nie jest adekwatny do sieci delikatesów (swoim ubraniem i zachowaniem personel nie odróżnia się niestety od przeciętnego hipermarketu, czy osiedlowego sklepu). Sprzedawcy nie potrafią doradzić w wyborze towaru, co świadczy o ich braku wiedzy. Myślę jednak, że zależy to od danego pracownika, gdyż spotkałam tam i takich i takich, znaleźli się owszem tacy, którzy wiedzę posiadali, więc nie mogę uogólnić, ale mogę ich ocenić jedynie na 2+ biorąc pod uwagę fakt, iż jest jest to sieć dobrych, znanych delikatesów. Największym atutem sklepu jest asortyment, a porównywalnie dobry jest wygląd sklepu i miejsca obsługi klienta.