Opinia użytkownika: tomasho
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: Kolejna wizyta w Mrówce w Żaganiu, gorsza od poprzedniej. Potrzebowałem kilku drobnych rzeczy do zakończenia remontu więc udałem się do Mrówki. Parking pod sklepem pełen samochodów, w miarę czysty. Wejście do sklepu również zadbane, generalnie sklep , jeśli chodzi o rozkład towaru i porządek wysoko oceniam, jednak obsługa szczególnie przy punkcie wydawania faktur żenująca. I na tym chcę się skupić, na sali sprzedaży obsługa fachowa, jeden z panów naprawdę z sercem podchodzi do pracy, lecz nieco irytujące jest wciskanie przez niego karteczki z zapisanymi rzeczami które on doradził. Po szybkich zakupach podszedłem po fakturę. Pan obsługujący tą część nawet nie pofatygował się z miejsca żeby wziąć ode mnie paragon, nie spojrzał w moją stronę i nie zainteresował się moją osobą, choć naprawdę nie był niczym zajęty. Robiąc olbrzymią łaskę po chwili oczekiwania wydał mi fakturę nie spoglądając w moim kierunku i nie mówiąc żadnego słowa, nie wstał nawet z krzesła. A słowo dzień dobry czy też do widzenia jest dla niego obce. Takie właśnie zachowanie personelu zniechęciło mnie do robienia zakupów w tym sklepie. Najgorsze jest to, że konsultantów na sklepie można ominąć - wszak sklep samoobsługowy, ale tych na kasie i w punkcie obsługi klienta niestety już nie. Asortyment fajny jednak ogólne wrażenie bardzo złe.