Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Wiśnia

Dotycząca firmy: Berlin Kebab

Treść opinii: Przeczytaliśmy z moim narzeczonym informację w gazecie lokalnej o otwarciu nowej kebabowni w mieście i postanowiliśmy się tam wybrać. Artykuł brzmiał zachęcająco, zachwalał oryginalne menu i obsługę w sieci Berlin Kebab. Po wejściu do lokalu pierwsze co zauważyłam to fakt, iż nie czuć było zapachu kebabu ( pieczonego mięsa). Dla mnie zawsze jest to znak,że jak w restauracji, pizzeri, kebabowni nie pachnie ładnie jedzeniem to coś musi być nie tak... Zamówilismy kebaba na talerzu z serem feta i czekaliśmy około 10 minut na potrawę. W tym czasie byliśmy świadkami jak Pani właścicielka lub menadżerka dawała reprymendę pracownikom bez przerwy się ich czepiając... Było to według mnie bardzo niekompetentne, gdyż robiła to przy klientach! Jeśli miała jakieś uwagi do personelu powinna była porozmawiać z nimi na zapleczu. Przez to poczuliśmy się nieswojo i chcielismy z tamtąd jak najszybciej wyjść. Gdy podano nam kebaby wyglądały apetycznie natomiast okazały się ... zimne. Byłam rozczarowana, tym bardziej, że cana nie była zbyt niska. Czułam się jakbym jadła kebaba wyjętego z lodówki. Po prostu był on tak zrobiony ,że na spód talerza polano zimny sos , na to położono surówkę z lodówki i przykrtyo to cieniutkimi frytkami i bardzo cienko pokrojonym miesem, które przez to bardzo szybko ostygło czerpiąc temperaturę z zimnej surówki... Choć jest to nowa restauracja i miała dobrą promocję my juz nigdy tam nie pójdziemy i będziemy odradzać znajomym.