Opinia użytkownika: Paweł_358
Dotycząca firmy: POLOmarket
Treść opinii: Odwiedziłem PoloMarket przy ul. Gagarina w okolicach rektoratu UMK. Wejście do supermarketu jest zlokalizowane na samym rogu budynku co powoduje, przy wychodzeniu ze sklepu, nieprzyjemne sytuacje (zderzenie z inną osobą). Gdy chcę wejść na salę na bramce wejściowej wywieszona jest karta o obowiązkowym zabraniu ze sobą koszyka. Jednakże koszyków w sklepie jest zaledwie kilka a klientów kilkadziesiąt. Ochrona jednak każe wchodzić z wózkami które znacznie utrudniają poruszanie się po hali, szczególnie gdy zależy nam na czasie i chcemy zakupić np. tylko wodę mineralną. Układ sklepu jest katastrofalny. W jednej alei z towarami mieści się tylko jeden wózek kołowy więc gdy kilku klientów znajduje się w jednej alejce z towarami, minięcie się jest niemożliwe, należy wycofać się z alei w takie miejsce aby było można wyminąć innego klienta. Oferta i cena asortymentu jest jedynym plusem w tym supermarkecie. Ceny są atrakcyjne i możemy znaleźć wiele takich samych towarów różnych producentów więc wybór towaru jest naprawdę duży. Gdy zdobędziemy już towar i uda nam się dostać do linii kas czeka nas kolejna niemiła niespodzianka - ogromne kolejki. Kasjerki sprawiają wrażenie, że zależy im na jak najwolniejszą obsługą już zdenerwowanych klientów. Każda kasjerka jest bardzo kulturalna. Mówi 'dzień dobry' poleca następnie jakiś towar a na koniec życzy miłego dnia. Jednakże sposób w jaki wypowiada te zwroty grzecznościowe jest daleki od naturalnego i życzliwego.