Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: APIA

Treść opinii: CEL: ZAKUP BUTÓW ZIMOWYCH DLA DZIECKA Co roku o tej porze kupujemy dziecku buty firmy Ecco w Apii. Tym razem nasz wybór padł na sklep znajdujący się w Galerii Bałtyckiej. Lokal znajduje się niedaleko głównego wejścia, co jest dużym plusem, jeżeli nie chce się kluczyć po alejkach Galerii i to w dodatku z dzieckiem. Z zewnątrz niczym się nie różni. Wewnątrz buty ładnie wyeksponowane na półkach z podziałem na damskie, męskie i dziecięce. Bardzo czysto i zachęcająco. Obsługa ubrana na czarno, co dodaje lokalowi klasy. Obsługa całkowicie zajęta klientami, a ich mnóstwo; niektórzy obcojęzyczni ( nie stanowiło to dla nich żadnego problemu). Obejrzeliśmy buty i chcieliśm dziecku przymierzyć. Poprosiłam jednego ze sprzedawców i pokazałam wybrany model. Bardzo szybko wrócił z wybranymi numerami butów. Sprzedawca pomógł przymierzyć, zaczął delikatnie doradzać, po czym dyskretnie oddalił się , dając nam czas do namysłu. Syn przebiegł się po sklepie kilka razy, wspierając się łyżkami do butów, co nie wywołało żadnego zdziwienia. Stwierdził, że buty są wygodne i dobrze mu się w nich chodzi. Udaliśmy się do kasy. Niestety zapomnieliśmy karty stałego klienta. Nie było żadnego problemu. Po sprawdzeniu nazwiska w bazie danych otrzymaliśmy rabat. Sprzedawcy, żegnając się z nami, dziękowali nam za zakupy.