Opinia użytkownika: hanlowiec
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Dotyczy obsługi produktu Karta Internetowa. Bank uruchomił produkt karty internetowej. Jest to produkt służący do płatności za towary/usługi w internecie. Karta ta niestety nie działa poprawnie. Moje zgłoszenie mailem dotyczące problemów z kartą czekało na reakcję banku tydzień czasu. Doczekałem się odpowiedzi w postaci zdawkowego jednego zdania, które w zadn sposób nie rozwiązywało problemu i nawet nikt ze strony banku nie próbował się dowiedzieć szczegółowo na czym polega problem i jakie są tego przyczyny!!!