Opinia użytkownika: Cliente;)
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tej placówce. Chciałabym zacząć od systemu karteczek/numerków, które porządkują zainteresowanych klientów. Karteczki są podzielone działami, liczba kas adekwatna do liczby klientów. Kolejność podchodzenia do kas wyświetlana jest w kilku miejscach, więc niezależnie od miejsca oczekiwania można spokojnie sprawdzić, czy nadeszła już nasza kolej i ile osób jest jeszcze przed nami. Co więcej kolejny numerek jest także wyczytywany. Obsługa przy kasie bez zbędnych formalności, szybko i sprawnie. Jedyna rzecz, do której mogłabym mieć jakieś zastrzeżenia to - pieniądze, która wypłacałam z konta były liczone na ladzie, w innych bankach zwykle robią to trochę dyskretniej. Jednak dzięki numerkom nie ma typowej kolejki, więc ta uwaga nie jest aż tak dotkliwa.