Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Reserved

Treść opinii: Sklep mieści się w Galerii Kalisz. Zlokalizowany jest tuż centralnym jej wejściu. Posiada swoje wady i zalety, jednakże w czasie mojej wizyty dominowały zdecydowanie te pierwsze. Mając sprecyzowany cel zakupów wszedłem do sklepu z nadzieją, że znajdę tam zarówno produkty, które mógłbym zakupić, jak i pomoc pracowników, którą chciałbym uzyskać. Niestety w obu przypadkach się zawiodłem. Zarówno szyld lokalu, jak i wejście są typowym przykładem tego typu form sklepowych, zlokalizowanych w większych galeriach. Niestety nie posiada on wyraziście zagospodarowanej witryny, co należy zaliczyć na minus. W tym przypadku nie przykuła mojej uwagi w żadnym stopniu. W środku sklep zaprezentował się źle. Wprawdzie posiadał jedno centralne szerokie przejście, umożliwiające swobodę ruchu wzdłuż stoisk z towarem. Jednak zagłębienie się w dział wymagało przeciskania się między wąsko ustawionymi wieszakami, przesyconymi ubraniami. Niestety stoiska ustawione były zbyt blisko siebie. Utrudniało to tak przechodzenie do tych ustawionych głębiej, jak i swobodę zapoznania się z produktami. Dodatkowo na wieszakach wisiało wówczas bardzo wiele ubrań. Ich ilość była zbyt duża, jak na pojemność poszczególnych stoisk. Całość prezentowała się źle. Przypatrzenie się metce produktu zlokalizowanego na środku wieszaka wymagało użycia dość dużej siły do rozsunięcia ubrań znajdujących się obok. Nie mówiąc już o niemożności wyjęcia tak upatrzonego produktu. Uwagi można mieć także do informacji o produkcie. Wielokrotnie zdarzyło się, że ubranie posiadając metkę nie miało równocześnie przyklejonej ceny. A był to problem podwójny, gdyż w sklepie widocznie brakowało pracowników. Niestety w czasie mojej wizyty w dziale męskim nie pojawiła się ani jedna osoba z obsługi. Daleko w drugim końcu hali widać było panią, która składała ubrania przy stoisku. Odwrócona ona jednak była tyłem do działu męskiego. I w związku z tym nie widziała, co się tam dzieje. Niestety nikt do mnie nie podszedł i nie zaoferował pomocy. Mimo, że takowa by się przydała. Sam rozglądałem się z nadzieją, że może ktoś dostrzeże moją obecność i potrzebę uzyskania informacji. Nie zjawił się nikt. Także przy kasie nie dało się zauważyć nikogo z obsługi sklepu. To bardzo złe zajście negatywnie odbiło się na mojej ocenie, jaką wystawiam sklepowi.