Opinia użytkownika: Marcin_52
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Podczas wizyty na C H M1 Zabrze potrzebowałem rozmienić 100 zł. Ponieważ dość mi się spieszyło a najbliżej był Mc Donalds postanowiłem zapytać Pana znajdującego się przy kasie czy nie mógłby mi rozmienić tych pieniędzy. Pan będący za ladą obrócił się bez słowa i poszedł na zaplecze. Wrócił za kilkanaście sekund z Panią, która mi odburknęła, że oni nie są od rozmieniania pieniędzy. Nie podobało mi się zachowanie sprzedawczyni, ale potrzebowałem szybko drobnych więc poprosiłem o ciastko z jabłkiem (to był jedyny sposób w jaki mogłem rozmienić pieniądze). Pan którego zapytałem podał mi ciastko, wydał resztę i powiedział jakąś pewnie"wymaganą formułę" na pożegnanie. Na domiar złego marmolada w ciastku była całkiem zimna jakby dostało mi się ciastko z dnia poprzedniego... Najbardziej zirytowało mnie bardzo nie miłe zachowanie personelu gdy potrzebowałem czegoś innego poza zakupami. Rozumiem, że Mc Donalds może być odgórny zakaz rozmieniania pieniędzy, ale można użyć milszych słów i tonu informując o tym klienta.