Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: tomasho

Dotycząca firmy: EKO

Treść opinii: W dniu dzisiejszym postanowiłem zrobić zakupy w sklepie Eko na osiedlu XXX-lecia PRL w Żaganiu. W związku z brzydką pogodą pojechałem samochodem. I tu pierwsza niemiła niespodzianka, niewielki parking w pobliżu sklepu (nie należący do sklepu) oczywiście bez wolnych miejsc. Musiałem zostawić auto w dość dużej odległości od sklepu, co nie było zbyt poręczne dla rodzica z malutkim dzieckiem, przy padającym deszczu. Strefa sklepu czysta jednak w pobliżu wejścia dość duże kałuże i nie lada wyczynem jest dotarcie do drzwi. Dalej już tylko lepiej. Wejście do sklepu i pasaż czysty. Dość dużo koszyków. Przy kołowrotku brak gazetek. Na samym początku sklepu stoisko z warzywami i owocami. W koszu z jabłkami (w promocji) dużo nadgnitych owoców. Ogólnie jakość owoców na bardzo niskim poziomie (stare winogrono, gruszki). Idąc w kierunku lady z mięsem obejrzałem lodówki z nabiałem. Tu wszystko w jak najlepszym porządku, daty bez zastrzeżeń. Ceny widoczne. Lada z wędlinami i mięsem czysta, jednak wygląd kilku asortymentów (drób) zniechęcał do zakupu. Obsługa miła, na dobrym poziomie widząc zastanawiającego się klienta pyta w czym można pomóc. Szukając kilku rzeczy dla dziecka postanowiłem zapytać jednej z pracownic gdzie mogę znaleźć patyczki do uszu dla dziecka. Pracownica zaprowadziła mnie do stoiska z patyczkami, jednak stwierdziła brak takich o jakie ja pytam. Podziękowałem i udałem się na dalsze zakupy. Dział z pieczywem również bez zastrzeżeń, chleb świeży. Dość duży wybór różnego pieczywa mimo późnej godziny. Ogólnie sklep czysty, pracownicy widoczni. Oferta cenowa bardzo ciekawa. Gorzej rzecz ma się z obsługą kasową. Mimo kolejki czynna tylko jedna kasa (żadna inna nie została otwarta mimo wciąż zbierających się ludzi). Wszystko to trwało bardzo długa zanim skasowałem swoje zakupy. Kasjerka (niska, w okularach) niemiła. Brak podstawowych zasad obsługi ("dzień dobry"). Po skasowaniu usłyszałem tylko kwotę do zakupu. Żadnego "dziękuję" ani "do widzenia". Kasjerka wydała jedynie potwierdzenie zapłaty kartą, bez paragonu. Obsługa niezbyt zachęcająca do zakupów. Ogólnie sklep polecam ze względu choćby na szeroką gamę asortymentów. Minusy: - nieświeże owoce, - niezbyt miła obsługa na kasie.