Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_1009

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Wybrałam się do wyżej wskazanej placówki po bardzo mi potrzebną książkę.Bardzo dłużo czasu zajęło mi szukanie jej - mimo iż powinna być w dziale z naukami humanistycznymi,gdyż dotyczyła tej tematyki, nie było jej tam. Udałam się po pomoc do informacji. Pani która mnie obsługiwała była niemiła i nieuprzejma.Na początku nie potrafiła znaleść mojej książki - szukała jej ok 10 minut.Kolejka do stanowiska wciąż rosła i ludzie zaczęli się niecierpliwić.Następnie poinformowała mnie, że książka jednak jest ale nie potrafi jej zlokalizować.Ku mojemu oburzeniu kazała mi samej jej szukać w dziale z naukami humanistycznymi.Powiedziałam jej że tam jej nie ma bo spędziłam dużo czasu na jej szukanie i wiem.Na co ona stwierdziła że mi na to nic nie poradzi.Zrezygnowana podeszłam do sprzedawcy,który chodził po salonie i poprosiłam o pomoc.Pan był miły aczkolwiek nie pomógł mi.Zaprowadził mnie do działu z książkami z nauk humanistycznych i kazał tam szukać.Zła do granic powiedziałam mu że już szukałam i tej książki nie ma.Zaczął szukać ze mną i niestety musiał przyznać mi rację.Wzruszył ramionami i powiedział, że skoro jej nie ma tutaj to chyba w ogóle jej tu nie ma.Podziękowałam mu serdecznie i zaczęłam szukać sama.Znalazłam w dziale z książkami fantasy.