Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksander_10

Dotycząca firmy: Zadowolenie.pl

Treść opinii: Chcieliśmy z żoną kupić odkurzacz i czajnik. Wybraliśmy zadowolenie.pl gdyż wiedzieliśmy, że jest on internetowym sklepem sieci Mix Electronics. Strona wczytuje się bez problemu. Kolory bardzo spokojne tło jest w kolorze białym napisy- niebieskie za wyjątkiem prezentowej oferty napisanej kolorem czerownym. Podział na produkty jest jasny i oczywisty. Po wejściu do danej kategorii wyskakuje spis produktów, a po lewej stronie jest kilka cech według których można wybierać interesujące nas produkty. Gdy już wybraliśmy interesujące nas modele dokonaliśmy krótkiej rejestracji. Mieliśmy do wyboru dwie firmy kurierskie przy, których widniała cena za transport, można było również wybrać rodzaj płatności. Na końcu dostaliśmy podsumowanie zakupów razem z kosztami przesyłki Wszystko zajęło nam ok 30 minut. Na podany przy rejestracji adres meilowy otrzymaliśmy wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia. Niestety następnego dnia rano otrzymaliśmy meila, że zamówienie nie może być zrealizowane gdyż firma nie posiada obecnie danych produktów. Nie sprecyzowano niestety, który konkretnie produkt jest niedostępny w związku z czym zrezygnowaliśmy z zakupów w tym sklepie. Mimo nie udanych zakupówgdy będziemy chcieli coś kupić na pewno popatrzymy na oferte w nim zamieszczoną . Zarówno czytelność strony jak i kontakt z klientem jest bardzo dobry