Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: miki

Dotycząca firmy: GRYCAN

Treść opinii: Po udanych zakupach miałem chwilę dla siebie, żeby odpocząć i napić się kawy. Wybrałem lokal Grycan na II p. w D.H. Renoma. Było sporo wolnych stolików. Zdecydowałem się spocząć na wygodniej skórzanej kanapie razem z rodziną. Przejrzałem menu. Każdy z nas coś sobie wybrał. Żona wybrała czekoladę, ja kawę na słabym esspreso a dla dziecka wybrałem soczek i coś słodkiego. Niestety musiałem ustawić się w kolejce do kasy, bo akurat nikt z obsługi do nas się nie pofatygował. Przede mną był 1 klient. Czekałem krótko. Ekspedienta przywitała mnie uprzejmie i zapytała co sobie życzę. Poprosiłem o to co dokładnie wcześniej wszyscy z nas wybrali. Dodatkowo dopytałem się o czekoladę, czy na pewno była gęsta. Inna pracownica lokalu odp., że Grycan czekoladę robi sam i pokazała mi pojemnik z gęstą ciemną czekoladą. Podziękowałem za troskę i zapłaciłem gotówką. Pracownica wydała mi dokładną resztę i poprawny paragon oraz poinformowała, że napoje zostaną za chwilę podane do stolika. Zapytałem o kartę stałego klienta i rabat. Pani poinformowała mnie, że dostępne są wyłącznie karty lojalnościowe dla miłośników kawy. Otrzymałem 1 szt. z pieczątką. Po około 5 min. kelnerka przyniosła napoje. Mój syn w tym czasie bawił się przy stoliku dla dzieci. To miłe, że lokal posiadał kącik dla dzieci. Sam lokal był większy niż wydaje się z zewnątrz. Mijając ladę chłodnicza można przejść do drugiej części lokalu. To przytulne miejsce dla zakochanych. Kawa mi smakowała. Żona zjadła bitą śmietanę i czekoladę na gorąco a syn wypił sok i zjadł coś słodkiego. Po kwadransie posileni zadowoleni opuściliśmy lokal. Mogę polecić lokal Grycan każdemu kto chce odpocząć i akurat bawi w D.H. Renoma we Wrocławiu.