Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jerzy_40

Dotycząca firmy: Citi Handlowy

Treść opinii: Standardowa rozmowa na temat kredytu hipotecznego. Termin spotkania został umówiony poprzez konsultanta infolinii z tygodniowym wyprzedzeniem i dodatkowo potwierdzony na dzień przed spotkaniem. Minusem spotkania był fakt, że kiedy pojawiłem się w Banku w umówionym terminie Pani zajmująca sie sprzedażą kredytów hipotecznych była zaskoczona moim pojawieniem. Przygotowała dla mnie ofertę od zera. Rozmowa handlowa została przeprowadzano w sposób konkretny i rzeczowy. Doradca słuchał pytań i starał się dopasować rozwiązania do moich potrzeb. Jako stały klient banku otrzymałem preferencyjne warunki, aczkolwiek oferta nie do końca spełniła moje oczekiwania.