Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_938

Dotycząca firmy: DHL

Treść opinii: Próbowałam zamówić kuriera dodzwaniając się do krakowskiej siedziby firmy. Okazało się to zadaniem ponad moje siły, niemożliwym do zrealizowania. Próbowałam dosłownie ponad 2 godziny (mając wybraną opcję automatycznego wybierania numeru) skontaktować się z centralą, by ustalić gdzie znajduje się wysłana przeze mnie paczka. Niestety nie udało mi się dodzwonić. Nie wiem w jaki sposób możliwe jest zamówienie telefonicznie kuriera, nie mając do niego bezpośrednio telefonu. Paczka okazało się zawieruszyła się w samochodzie dostawcy, dostałam ją po kilku dniach. Nie polecam tej firmy.