Opinia użytkownika: Marta_836
Dotycząca firmy: DH Trójka
Treść opinii: Przechodząc koło DH Trójka wstąpiłam po tabletki na gardło cholinex. W sklepie jest tzw. "Apteczka zdrowia". Wziełam z półki tabletki cholinex bez cukru op. 8szt. po którymi widniała cena 6.58zł. Odliczyłam pieniążki podeszłam do kasy chcę podać kasjerce 6.58zł gdy słyszę 7.55zł!!! Przeprosiłam kasjerkę i powiedziałam ze cena pod tabletkami jest 6.58zł. to dlaczego na kasie wybija mi więcej?! Pani wzięła tabletki podeszła ze mną do apteczki i wyciągnęła cenę żeby sprawdzić kody przy kasie. Podeszła z ceną do koleżanki, która popatrzyła na cenę tabletek (6.58zl) i powiedziała "Proszę Panią ta cena jest z listopada aa później mieliśmy nowy towar i cena nabijana w kasie jest aktualna, czyli 7.55zł" Odpowiedziałam uprzejmie kasjerce, że niestety nie interesuje mnie jakie ceny są zakodowana w kasie, ja płacę wg. ceny która widnieje pod produktem, skoro ceny nie są zmienione to nie jest to mój problem!!! Kasjerka powiedziała swojej koleżance, żeby sprzedała mi po cenie 6.58zł czyli tej nieaktualnej a tą resztę czyli różnicę ona dopłaci. Nie wiem czy tekst "ja za Panią dopłacę" miał wywołać we mnie litość??? W każdym razie poczułam się jakby fakt, że w sklepie są nieaktualne ceny była moją winą. Podsumowanie: MINUSY: -brak cen na każdym produkcie, ceny są umiejscowione na karteczkach pod produktami, co jak w moim przypadku może być dla klienta bardzo mylące (cena pod produktem nie jest taka sama jak wybijana w kasie) -mało miejsca w sklepie między półkami,przez co wydaje się że sklep jest zagracony PLUSY -dużo towaru i dobry wybór, - mało atrakcyjne ceny -czysto Radzę uważać robiąc tam zakupy przy jednym produkcie jesteśmy w stanie zauważyć różnicę w cenie, robiąc większe zakupy jest to praktycznie niemożliwe. A jak mówi przysłowie "ziarnko do ziarnka i uzbiera się miarka..." dlaczego kosztem klientów pytam???