Opinia użytkownika: Marta_883
Dotycząca firmy: City Rock
Treść opinii: Lokal oceniam bardzo źle. Na podejście kelnerki czekałam bardzo długo, ponieważ była zajęta rozmową z innymi pracownicami, na zamówienie czekałam równie długo. Przy składaniu zamówienia poprosiłam o zniżkę z tytułu karty stałego klienta. Po zjedzeniu zimnego posiłku, który oczekiwał w kuchni na zakończenie chichotów wesołych kelnerek, otrzymałam rachunek bez zniżki. Okazało się, że kelnerka zapomniała przekazać tego pani drukującej paragon, mojej interwencji wyparła się jakiejkolwiek wiedzy o mojej prośbie, sugerując moje kłamstwo. Pani managerka, która została wezwana w opryskliwy sposób poinformowała mnie, że ona nie może już wycofać tego paragonu i udzielić przysługującej mi zniżki, ponieważ w tej restauracji nie stosują takich praktyk. W rezultacie nie otrzymałam zniżki, zjadłam zimny posiłej w bardzo niesympatycznej atmosferze.