Opinia użytkownika: Sławomir_178
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: jestem ubezpieczony w pzu w tzw."ubezpieczeniu zbiorowym"przez firmę,która obecnie mnie zatrudnia.w dniu dzisiejszym udałem się do wspomnianej placówki pzu w celu zasięgnięcia informacji co dalej z moim ubezpieczeniem w przypadku gdy stracę pracę w mojej firmie.pani obsługująca ubezpieczenia zbiorowe i indywidualne w sposób miły i kompetentny wyjaśniła mi, że owszem mogę kontynuować ubezpieczenie ale tylko na zmienionych warunkach, co wiąże się z podpisaniem nowej umowy indywidualnej i zmianie wysokości składki.w przypadku gdy stracę pracę moje ubezpieczenie zbiorowe traci ważność.wydaje mi się, że nie jest to dobre rozwiązanie dla klientów pzu. w trakcie wizyty zaobserwowałem ,że na sześc stanowisk obsługujących klientów jedno było nieczynne.w placówce przebywało 10 klientów a obsługa jednego trwała od 1 do 4 minut.na każdym stanowisku była umieszczona tabliczka z danymi identyfikującymi urzędnika.mimo panującej pogody w pomieszczeniu było ciepło i dość czysto.mankamentem jest to, że w.c.jest zamknięte na klucz i jest niedostępne dla klientów.