Opinia użytkownika: Wirginia_1
Dotycząca firmy: Grota Solna Remedium
Treść opinii: Zadzwoniłam do Remedium, żeby zapisać się na zajęcia w grocie solnej. W tym samym dniu (rano) znalazłam w skrzynce na listy ulotkę reklamową placówki i zainteresowała mnie oferta groty. Rozmowa trwała 3 minuty. W jej trakcie dowiedziałam się wszystkich niezbędnych informacji (jakie są zajęcia: joga, pilates, zdrowy kręgosłup, w jakich godzinach się odbywają i czy są jeszcze wolne miejsca). Pani nie znała tylko odpowiedzi na pytanie czy z masażu na urządzeniu Rolletic można także skorzystać na podstawie karty Multisport, ale ku mojemu zaskoczeniu, chwilę po zakończeniu rozmowy oddzwoniła na mój numer i podała mi dokładne informacje. Poztywną stroną polityki tej placówki jest także zapisywanie nazwiska i numeru telefonu klienta i automatyczny telefon z informacją, że zwolniło się miejsce na zajęcia (na które wcześniej nie było miejsca). Do dziś (czyli 3 stycznia) odebrałam już 3 takie telefony. Pani z Remedium jest bardzo uprzejma,widać, że grocie solnej zależy na opinii klienta. Jestem bardzo zadowolona.