Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Izabella_18

Dotycząca firmy: PROVIDENT

Treść opinii: Pojechałam tam celem złożenia formularz odstapienia od umowy pożyczki (mam takie prawo w ciągu 10 dni). Pani zastępca kierownika, która mnie obsługiwała była nie obyta z podstawowymi procedurami. Nie chciała mi potwierdzić złożenia formularza. Dopiero po mojej interwencji na infolinii (rozmawiała przez mój telefon komórkowy, bo ją do tego zmusiłam) potwierdziła złozenie dokumentu mrucząc pod nosem, że to i tak nieważne bo to nie jest standardowa procedura.