Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Eliza162

Dotycząca firmy: Amica

Treść opinii: Moja chlodziarka Amica przestała chłodzić, chociaż włączała się. W sklepie AGD w Barczewie podano mi telefon do serwisu w Olsztynie. Zgłosiłam awarię,zgłoszenie przyjęto, informując mnie, że technik zgłosi się do mnie. Czekałam 4 dni, w końcu zadzwoniłam prosząc o telefon techinka. Pan, bardzo niegrzeczny, nie chciał mi podać telefonu, mówiąc, że 9- latnia Amica nie nadaje się do niczego. Najlepiej kupić nową, a takie akurat są w sprzedaży. W końcu po perswazjach otrzymałam telefon technika. Technik nie dał mi dojść do slowa, był b. arogancki powiedział, żebym najlepiej sobie kupiła nową chłodziarkę, nie obejrzawszy nawet mojej i nie stwierdzając, co sie w niej zepsuło.na koniec powiedział, że wcale nie musi do mnie przyjedżać. Oczywiście nie przyjechał. Szefem serwisu jest pan K., o cczym mi oznajmił, a nawet "kazał" mi pisać do Wronek, jak sobie chcę.W końcu zadzwoniłam na ul. Kołobrzeską, telefon poddał mi znajomy i po 2 dniach przyjechał technik z innej firmy- okazało się, że to był termostat- 135 zł i chłodziarka chodzi jak nowa.