Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Patryk_106

Dotycząca firmy: heyah

Treść opinii: W sobotę ,13 lutego br. ok. godziny 22 zadzwoniłem do Biura Obsługi Klienta Heyah w celu rozwiązania problemu dotyczącego niemożności wykonywania połączeń wychodzących w tejże sieci . Samo połączenie z BOK trwało ok . 1 min , ponieważ wszystkie linie były zajęte . Jednak warto było czekać . Powitał mnie młody,energiczny głos pani J., która szybko rozpoznała problem i poinformowała jak go usunąć. Problem polegał na tym iż nie wiedziałem że kwota doładowania 5 zł nie przedłuża ważności konta .Niby błachostka a tak potrafi utrudnić życie.