Opinia użytkownika: Ewa_168
Dotycząca firmy: Telewizja N
Treść opinii: Pod koniec ubiegłego roku skuszona ofertą telewizji N w której oprócz ciekawej oferty abonamentowej był dodatek w postaci telewizji na kartę podpisałam umowę na 13 miesięcy. Według informacji uzyskanych od sprzedawcy dodatkowy dekoder powinien zostać dostarczony po 10 dniach od daty podpisania umowy. Ponieważ w ofercie były dwa rodzaje dekoderów spytałam czy do obu jest ten promocyjny dołączany. Według informacji sprzedawcy tak więc zdecydowałam się na dekoder "biały". Minął styczeń a dekodera nie było więc poszłam do sklepu (Sklep ul. Tarnopolska) żeby się zapytać o ten dekoder. Znów otrzymałam informację od dostawcy że wobec tego iż zabrakło dekoderów dodatkowych (ponoć taką informację uzyskał w telewizji N) dekodera nie dostanę. Drążyłam sprawę i okazało się że dekodery były dołączane do tego drugiego jakiego ja nie wybrałam bo tak mi podpowiedział sprzedawca. Chyba sam nie wiedział albo bardzo chciał sprzedać i zaliczyć umowę ponieważ jest przedstawicielem telewizji N. Nie podoba mi się bardzo takie podejście do klienta. Jedne wielkie oszustwo i dlatego ogólna ocena jest - 5. Zgłosiłam sprawę do telewizji N i czekam na ich reakcję.