Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Pizza Hut

Treść opinii: Po wejściu do restauracji mimo braku kolejki odczekałam 3 min. zanim zostałam przywitana i zaprowadzona do stolika. Kelnerka imieniem W. ( plakietka z imieniem na piersi) przedstawiła się i przyjęła zamówienie na napój. Napój został dostarczony w przeciągu 3 min. Po przyjęciu zamówienia na danie główne, kelnerka zaproponowała podanie przystawek przed. Na danie główne musiałam czekać ponad 30 min. Nie zostałam poinformowana o zaistnieniu przyczyny która spowodowała opóźnienie. Po zakończonym posiłku kelnerka zaproponowała podanie deseru i na moją prośbę wybrała go z karty menu. Przed podaniem deseru udałam się do toalety, niestety zaobserwowałam brak papieru i mokrą podłogę. Kelnerka, która była łatwo dostępna po poroszeniu mnie o rachunek niezwłocznie mi go podała. Po jego uregulowaniu opuściłam lokal, żegnana przez kelnerkę która życzyła mi miłego dnia oraz zaprosiła ponownie do odwiedzenia lokalu. Otoczenie restauracji czyste, zadbane, stoliki czyste, obsługa bardzo gościnna i schludnie ubrana. Jedynymi minusami wizyty była brudna toaleta oraz długi czas oczekiwania na podanie dania głównego. Ocena wizyty: 5/10