Opinia użytkownika: Małgorzata_660
Dotycząca firmy: Bank BPH
Treść opinii: W dniu dzisiejszym skorzystałam z promocji kredytowej 3x 0% w punkcie kredytowym banku BPH, mieszczącym się w Media Markt. Kredytami zajmowały się trzy panie. W kolejce czekałam ok. 2 minut.Miejsce obsługi było czyste, pani piła kawę podczas obsługi. Po podejściu do naburmuszonego i zmęczonego doradcy uzyskałam informacje, iż do tego kredytu jest jeszcze zabezpieczenie. Gdy zapytałam się czy jest to obowiązkowe uzyskałam informacje, że jest to wymagane. Poinformowałam doradcę, iż rezygnuje z tego ubezpieczenia. Pani była bardzo oburzona! Podczas dalszej obsługi nie utrzymywał ze mną kontaktu wzrokowego. Zadawała suche pytania, nie używając nawet zwrotów grzecznościowych!!!!!!!!