Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Hollywood Diner

Treść opinii: 19 lutego wybrałam się z grupą znajomych na obiad do tej restauracji. Samo miejsce było zadbane, także toalety nie budziły większych zastrzeżeń. Kelnerka podała nam menu jak i zebrała zamówienia bardzo szybko. Niestety oczekiwanie na sam obiad (w naszym wypadku pizze) przedłużało się. Każda z tych pizz była słona i niestety spalona (nie każdą część pizzy dało się zjeść). Dodatkowo kelnerka bądź kucharz częściowo pomylił jedno z naszych zamówień. W rezultacie jednak kolega, którego zamówienie zostało pomylone wziął tą pizze, ponieważ nie wiedział ile czasu będzie musiał czekać na kolejną. Chociaż w samej restauracji oprócz naszej grupy, byli jeszcze tylko jedni klienci na sam rachunek czekaliśmy około 10 min. Sama zresztą musiałam o niego poprosić, ponieważ kelnerki były zajęte rozmową przy ladzie i według moich spostrzeżeń, nie interesowały się za bardzo tym co się dzieje na sali. Na końcu otrzymaliśmy "rachunek" w postaci zwykłej małej białej kartki papieru, zapisanej odręcznie. Żadnego paragonu. Z tego co się orientuje w lokalu usługowym to nie jest dopuszczalne. Już dawno mieliśmy odliczoną kwotę, więc położyliśmy na "rachunek" pieniądze i wyszliśmy. Mimo szczerych chęci, nie wrócę tam już na jakikolwiek posiłek i tym bardziej nie polecę tej restauracji nikomu. Jeżeli przy tak małej ilości gości w ten sposób wygląda obsługa i przygotowanie potraw, to nie wiem jak może ona wyglądać przy zapełnionym lokalu.