Opinia użytkownika: Era
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Zakupy w ty markecie wymagają dużo zdrowia i samozaparcia! Sklep, wiadomo duży, asortyment szeroki, zróżnicowany normalny klient - laik nie zna się na budowlance i wykańczaniu wnętrz - a obsługa sklepu jakby się przed nami chowała.Ciągle trzeba namierzać sprzedawcę, prosić, czkać a jak już poświęci nam swoją uwagę, to zna się tylko na malutkim wycinku asortymentu. Jeżeli już dorwiemy fachowca od konkretnego stoiska to niekoniecznie uzyskamy rzeczywistą pomoc w wybraniu materiały, który jest nam potrzebny.Mnie dzięki fachowej obsłudze udało się kupić ościeżnice do zupełnie innych drzwi mimo próśb, aby obsługujący pan wybrał odpowiednie.(Dodam, że dopiero od niedawna wiem, jak wyglądają obecnie produkowane ościeżnice, więc zaufałam obsłudze sklepu). W wyniku niefortunnego zakupu, trzeba wymienić towar, tracić czas na dojazd, wstrzymana jest praca w mieszkaniu. Kolejna uwaga to fakt, iż towary są tak prezentowane na stoiskach, że ogólne widoczne są te produkowane przez najdroższe firmy.Np. silikon, najdroższej firmy jest tak wystawiony, że każdy tamtędy musi przejść a już dobrego acz niedrogiego z firmy Ceresit nawet z lupą nie można znaleźć.