Opinia użytkownika: Tomasz_876
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Usługa Mc Drive. W zmienionej formie mającej na celu usprawnić obsługę klienta zamawiającego jedzenie tzn. zamawianie przez głośnik. W zasadzie miała ją usprawnić jednak czas oczekiwania na zamówione jedzenie w niczym się nie zmienił. Pani przy okienku skasowała pieniądze zgodnie z procedurą. Poprosiłem również o dodatkową łyżeczkę . Przy okienku odbioru towaru pani wręczyła mi zamówiony towar ale bez dodatkowej łyżeczki i zamknęła okienko. Po kilkakrotnym "pukaniu" w szybę i coraz dłuższym czasie oczekiwania pani łaskawie otworzyła okienko i zapytała o co mi chodzi. Po mojej prośbie o dodatkową łyżeczkę Pani powiedziała, że nie ma problemu i po kolejnych kilkunastu sekundach wręczyła mi ją. Ruch w środku restauracji był niewielki więc nie wiem skąd te oczekiwanie, no ale cóż tak bywa. Sprawa cen na ustalonym poziomie standardowym obowiązującym w Mc Donalds.