Opinia użytkownika: Konrad_29
Dotycząca firmy: Komputronik
Treść opinii: Dzisiaj odwiedziłem sklep "Komputronik" w celu zakupu nowego laptopa. Sklep znajduje się w galerii handlowej "Malta" w Poznaniu. Wszedłem do środka. Moją uwagę przykuło wnętrze sklepu, które sprawiało wrażenie, że wchodzi się do miejsca, w którym bez problemu znajdzie się wysokiej jakości sprzęt i uzyskąć fachową i profesjonalną pomoc w wyborze produktu. Sklep był naprawdę zadbany. Czysta podłoga, w której można było się niemal przejrzeć, świetnie rozmieszczone, jasno oświetlone gabloty z wybranymi produktami dostępnymi w sklepie. W sklepie było dwóch pracowników, z których jeden obsługiwał klienta, drugi robił coś na komputerze. Po chwili od mojego wejścia (byłem drugim klientem) pracownik, który nie był zajęty obsługą nawiązał ze mną kontakt wzrokowy, przywitał się mówiąc "Dzień dobry" i zapytał w czym mógłby mi pomóc. Szukałem laptopa w zakresie cenowym od 2000zł do 3000zł. Pracownik zapytał najpierw do czego chciałbym używać owego sprzętu, w celu przedstawienia najlepszej konfiguracji, która odpowiadałaby moim potrzebom. Chwilę poszukał w komputerze i po chwili przedstawił mi kilka produktów, które najlepiej pasowały do moich preferencji. Sprzedawca fachowo i profesjonalnie odpowiadał na moje pytania. Po około 10 minutach zdecydowałem się na zakup jednego z przedstawionych mi laptopów, który akurat był dostępny w sklepie. Pracownik zaproponował mi torbę do laptopa oraz mysz w promocyjnej cenie do całego zestawu na co się zgodziłem. Za całość zapłaciłem kartą kredytową. Doliczone zostały także punkty PayBack, o których przypomniałem sprzedawcy. Na sprzęt otrzymałem fakturę VAT, której wystawienie przebiegło sprawnie i przysporzyło pracownikowi problemów. Zostałem także poinformowany o warunkach gwarancji. Cała operacja przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Podsumowując: z całą odpowiedzialnością mogę wszystkim polecić ten sklep, można w nim uzyskać fachową pomoc w wyborze sprzętu, znaleźć produkt odpowiadający swoim wymaganiom w przystępnej cenie. Zakupy w tym miejscu to prawdziwa przyjemność.