Opinia użytkownika: Alex_3
Dotycząca firmy: Link4
Treść opinii: W końcu nadszedł czas na pierwszy własny samochód, a co za tym idzie - pierwsze ubezpieczenie OC. Zrobiłam sobie wieczór serfowania po internecie i dzwonienia na różnego rodzaju infolinie w poszukiwaniu najtańszego ubezpieczenia. Mam 20 lat, od roku prawo jazdy, więc, jak wiadomo, brak zniżek. Postanowiłam więc dopisać jako współwłaściciela moją mamę która posiada 60 % zniżek. Większość firm ubezpieczeniowych posiada elektroniczny system obliczania składek, jednak dla pewności, w każdym przypadku dzwoniłam na infolinie. Składki w moim przypadku wahały się od 750 do 1120 zł na rok. Skakałam ze strony na strone i trafiłam na LINK 4. Obliczyłam składkę - 479 zł! Przetarłam oczy ze zdziwienia, chwyciłam za telefon i połączyłam się z młodym, bardzo uprzejmym Panem P. - Dobry wieczór, w czym mogę pomóc? - Dobry wieczór, mam pytanie, może trochę głupie, aczkolwiek ważne: Czy kalkulator u Państwa na stronie dobrze oblicza składki OC? - A co za mało Pani wyszło? Poprosiłam Pana o ponowne obliczenie składki, powiedział że zajmie mi to 4 minutki, uprzedził mnie, że może wyjść kilka złotych więcej i faktycznie wyszło raptem o 10 zł więcej. 489 zł na rok ( OC, NNW, całodobowa pomoc) to bardzo mało w porównaniu z ofertami innych firm ubezpieczeniowych. Pan P. udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji dotyczących ubezpieczenia, w bardzo prosty, uprzejmy sposób - to ogromny plus, zaczęłam wierzyć, że na infoliniach pracują jeszcze kompetentni ludzie. Dostałam jeszcze rabat w wysokości 3 % za wujka który też ma ubezpieczenie w LINK 4. - Domyślam się, że ma Pani na imię Ola, zgadza się? - Tak dokładnie. - Pani Olu, proszę zadzwonić do nas kiedy dostanie Pani tablice rejestracyjne, poprosić o połączenie ze mną i "uruchomimy" OC jeszcze tego samego dnia, tymczasem wyślę Pani na maila ofertę którą Pani wybrała, proszę się z nią zapoznać. Podziękowałam, Pan życzył mi miłego wieczoru i zakończyliśmy rozmowę ogólnie rzecz biorąc po 15 minutach. Podsumowując: całodobowa infolinia - plus, zachowanie i wiedza Pana P. - plus, cena i zakres usług - plus, czas i poziom obsługi na infolinii - plus. LINK 4 otrzymuje ode mnie 5 z plusem!