Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jarek_11

Dotycząca firmy: Kurna chata

Treść opinii: Po wejściu pozystywnie zaskakuje wygląd i wystrój lokalu, restauracja stylizowana jest na wiejski styl przez co w połączeniu z niedużym metrażem lokalu uzyskuje się kameralny wygląd. Lokal jest czysty, pod stolikami nie ma resztek potraw pozostawionych przez klientów, stoliki i krzesła także są czyste. Toaleta nie budzi większych zastrzezeń, jest w miarę czysto, jednak niedosyt budzi brak papierowych ręczników i dozownika mydła. Organizacja czasu pracy obsługi nie jest zadowalająca, o ile czas oczekiwania na napoje nie jest długi, o tyle czas oczekiwania na zamówione jedzenie jest niesamowicie długi. Przy zamówieniu sałatki i ilości 6 klientów, których zamówienie było już zrealizowane, czas oczekiwania na realizację zamówienia wyniósł 30 min. Ceny potraw nie są wysokie, co w połączeniu z bogatym wyborem i dobrym smakiem czyni kurną chatę bardzo konkurencyjnym podmiotem. Oferta jest wywieszona w widocznym dla klienta miejscu i jest opisana w sposób chronologiczny, przez co znalezienie potrawy i wybór jest prosty i nie zajmuje dużo czasu. Personel ubrany jest czysto i schludnie, obsługa posiada firmowe ubrania co daje obraz profesjonalizmu. Pracownicy są mili i pozystywnie nastawieni do klienta. Personel ma wysokie kompetencję, sala podzielona jest na obszary wg. których zbierane i realizowane są zamówienia. Nie występują pomyłki podczas realizacji zamówień