Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adam_437

Dotycząca firmy: Żabka

Treść opinii: Po wejściu do sklepu sprzedający był w trakcie obsługiwanie jadnego z klientów którzy znajdowali się w opisywanym przeze mnie sklepie, więc nie przywitał mnie w żaden sposób. Kolejka do której się włączyłem liczyła 3 osoby. Obsługa kasy przebiegała szybko, sprawnie i bez opóźnień czy problemów. Gdy nadeszła moja kolej sprzedawca przywitał mnie słowami "dzień dobry" i kontaktem wzrokowym. Postawiłem swój produkt na ladzie,sprzedawca nabił go na kase, nie spytał mnie w tym momencie czy kupuje coś jeszcze, w żaden sposób sie nie odezwał. Zapytałem sprzedającego czy mają czosnek, a on zwrócił się do mnie słowami "jeszcze niedawno był, prosze sprawdzić na najniższej półce" i spojrzał na tą półke dając mi do zrozumienia gdzie powinienem szukać. Stoisko na którym miał znajdować się szukany przeze mnie produkt znajdowało się tuż obok kasy, więc nie musiałem od niej odchodzić by go poszukać. Gdy okazało się że czosnku tam nie ma, sprzedawca powiedział do mnie "poprosze 3 złote" (dokładnie tyle kosztował kupiony przeze mnie produkt). Podałem mu banknot 50 zł z czego dokładnie wydał resztę oraz paragon i położył wszystko na szklanej podkładce znajdującej się na ladzie. Sprzedawca powiedział w momencie wydania reszty oraz paragonu "dziękuję", na co ja odpowiedziałem tym samym i po zabraniu reszty oraz paragonu skierowałem się do drzwi ze słowami "do widzenia" na co sprzedawca odpowiedział. Sprzedawca nie zaproponował mi kupienia jednorazowej reklamówki. Wnętrze sklepu było czyste i zadbane, półki były zapełnione towarem, regały byłu równo ułożone. Obsługujący kase był czysto i schludnie ubrany, nie miał na sobie żadnej części garderoby sygnowanej logiem "żabka". Na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika więc nie miałem okazji poprosić nikogo o pomoc poza wyżej opisanym pytaniem przy kasie o czosnek. Badany przeze mnie sklep jest małych rozmiarów więc asortyment w nim znajdujący się jest skromny, jednak przyzwoity biorąc pod uwage niewielkie rozmiary sklepu. Ceny są nieco zbyt wysokie, jednak w normie porównując z konkurencją.