Opinia użytkownika: Adam_437
Dotycząca firmy: Diverse
Treść opinii: Po wejściu do sklepu zacząłem oglądać ubrania znajdujące się na wieszakach. Po kilku minutach podeszła do mnie pracowniczka obsługi która przywitała mnie słowami "dzień dobry, pomóc panu w czymś?" była przy tym sympatyczna, miła i uprzejma. Zapytałem ją które z butów które obecnie mają na stanie są z kolekcji wiosna/lato a które z zimowej, na co dokładnie i wyczerpująco odpowiedziała. Wybrałem jeden konkretny model obuwia i przymierzyłem go, ekspedientka wykazywała szczerą chęć pomocy, pytała czy but dobrze pasuje do nogi, zaproponowała że przyniesie drugiego do pary, a gdy go założyłem zaleciła abym przeszedł się po sklepie celem sprawdzenia czy buty naprawde dobrze pasują do moich stóp. Pytała czy prznieść inny rozmiar lub inny fason, była cierpliwa i uprzejma. Powiedziałem jej że chcę kupić buty które właśnie przymierzyłem. Ona zapakowała je do oryginalnego pudełka, zaniosła do kasy, gdzie zostałem obsłużony przez inną kasjerke oraz przywitany przez nią również słowami "dzień dobry". Kasjerka skasowała towar jaki wybrałem, zapakowała buty będące w pudełku do reklamówki, oraz wydała mi paragon i dokładną reszte. Przy kasie zapytałem jeszcze o sposób konserwacji obuwia, na co kasjerka podała mi ulotkę w której opisane jest sposób konserwacji obuwia w zależności od materiału z jakiego jest on zrobiony, oraz opisała mi sposób konserwacji, zaleciła kupno bezbarwnej pasty odrazu uprzedzając że sklep o którym mowa nie posiada obecnie żanych produktów służących konserwacji i poinformowała że w sklepie znajdującym się niedaleko znajdę z pewnością odpowiednią pastę. Dodatkowo zaleciła aby z racji koloru zakupionych przeze mnie butów (biały) używać białego barwnika do nici którymi szyte są buty, gdyż ulegają one z czasem trwałemu zabrudzeniu którego nie da się dokładnie zmyć, można je jedynie ponownie zabarwić na biało. Obsługa sklepu była bardzo miła oraz profesjonalna, zachęcająca do ponownego zrobienia zakupów w tym sklepie. Wygląd sali zakupowej był bardzo zadowalający, ubrania były równo i przejrzyście rozwieszone na wieszakach według swoich kategorii co ułatwiało ich oglądanie oraz znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Sala była utrzymana w czystości i pożądku, ubrania które klienci po przymierzeniu nieopatrznie powiesili na niewłaściwym miejscu były niemal natychmiast przez personel powieszone w miejscu w którym powinny się znajdować. Ceny produktów znajdujących się w sklepie Divers są zadowalające zwłaszcza że są to produkty dobrej jakości oraz posiadające gwarancję, jak np buty które zakupiłem. Podsumowując zaletą opisywanego przeze mnie sklepu Divers jest świetna jakość obsługi, kompencje pracowników oraz czystość i ogólny wygląd sali zakupowej. Asortyment jest zadowalający.