Opinia użytkownika: Monika_807
Dotycząca firmy: C&A
Treść opinii: Wczoraj robiłam zakupy w sklepie C&A i pozostawiły one we mnie bardzo mieszane uczucia. Z jednej strony ciekawy asortyment oraz atrakcyjne ceny. Niestety z drugiej strony - jakość obslugi - niedopuszczalna. Sklep C&A w Galerii Nowy Świat składa się z dwóch poziomów. Zaczęłam od "góry". Tutaj nie było tak najgorzej. W miarę czysto, obsługa na przyzwoitym poziomie. Po trafieniu przeze mnie na interesujący mnie asortyment, niestety nie posiadający metki z ceną i rozmiarem, poprosiłam pracownicę na sali sprzedaży o sprawdzenie tych informacji. Ta z uśmiechem wzięła odzież i poszła do komputera. Po chwili wróciła i podała mi, jakże cenne, dane. W międzyczasie znalazłam jeszcze kilka rzeczy bez sklepowych metek. Niestety na parterze tego sklepu - okropny bałagan. Sterty rzeczy w kilku miejscach. Wejście do przymierzalni "zawalone" ciuchami. Obsługa nie ogarniała tego co się tam działo. Pragnę zaznaczyć, że w tym czasie na sali sprzedaży było raptem kilku klientów. Jak wygląda sytuacja w piątkowy wieczór lub w sobotę popołudniu? Chyba wolę nie wiedzieć. Znalazłam spodnie, które chciałam przymierzyć (i pewnie kupić) ale wisiały na górnych wieszakach. Spytałam pracownika czy mają ten sam asortyment gdzieś na "dole", gdzieś gdzie mogłabym sama wybrać rozmiar i pójść do przymierzalni. Pracownik odpowiedział, że niestety ten rodzaj spodni jest tylko tutaj i ... odwrócił się, chcąc odejść w stronę kasy. Zatrzymałam go i spytałam, czy odzież na górnych wieszakach "robi" tylko za wystawę. Odpowiedział, że nie. Poprosiłam więc o ściągnięcie, dla mnie, z góry dwóch rozmiarów, ponieważ chciałabym przymierzyć i wybrać odpowiednie, a niestety nie jestem w stanie sama tego zrobić (gdybym miała 2,50 m wzrostu nie fatygowałabym, jakże miłego, pana). Pracownik powiedział, że zaraz kogoś do mnie przyśle i odszedł (głośno wzdychając). Poczekałam kilka minut i ... odeszłam. Przy kolejnym naborze pracowników, kierownictwo powinno bardziej skupić się na uprzejmości i kulturze osobistej kandydatów.