Opinia użytkownika: Joanna_846
Dotycząca firmy: Smyk
Treść opinii: Udałam sie do sklepu SMYK w centrum handlowym Focus Mall w Bydgoszczy w celu zakupienia zabawki edukacyjnej dla mojej czteroletniej córki. W sklepie było jasno, rozbrzmiewała miła, niezbyt głośna muzyka. Na sali sprzedaży było ok. 8-10 klientów. Przy kasie stało dwóch sprzedawców zajętych obsługą klientów. Na sali nie było pracownika, który mógłby pomóc niezdecydowanym kllientom. Nie było także kierownika sklepu. Kasjerzy udzielali pomocy klientom na sali w pośpiechu, ponieważ musieli obsłużyć klientów przy kasach. Nie potrafili wskazać zalet wybranej przeze mnie zawki w efekcie czego zdecydowałam się na zakup innej. Stosunek do klilentów był raczej obojętny - sprzedawców było mało, a klientów oczekujących pomocy wielu.