Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Sebastian_269

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: O Firmie PZU nigdy nie miałem dobrego zdania gdyż uważałem że jest to firma mało postępowa która niestety w moim odczuciu nie wychodzi naprzeciw potrzebom klienta. Jednak rok temu miałem wypadek samochodowy a samochód którym się poruszałem posiadał AC właśnie z firmy PZU. Od tego czas zmieniłem swoje zdanie o tej firme na pozytywne. Po wypadku dostałem fachową pomoc od Pracownika regionalnego w Bolesławcu (likwidator szkód - jeżeli dobrze pamiętam) Bardzo sobie chwalę kontakt z tym pracownikiem który bardzo szybko i fachowo odpisywał na e-maile z moimi pytaniami. Cała operacja wypłaty pieniędzy z AC trwała bardzo szybko. Podsumowując pomimo wysokiej ceny ubezpieczenia w porównaniu do konkurencji byłem bardzo zadowolony z usług. Potwierdził się fakt iż firma PZU nie stwarza problemów z wypłatą należnych pieniędzy. Niestety dużo zastrzeżeń mam do miejsca obsługi a mianowicie do Lokalu w którym znajduje się PZU w Bolesławcu, niestesty nie jest to lokal który przyciąga klientów oraz nie stwarza przyjemnej atmosfery do kontaktów.