Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Credit Agricole
Treść opinii: Jestem klientem Lukas Banku od 3 lat. Wybrałem ten bank ze względu na konto, które spełnia w pełni moje oczekiwania. Bezpłatne przelewy, łatwy i szybki dostęp do konta poprzez internet. Niestety to wszystkie zalety banku. W placówkach zazwyczaj są duże kolejki, a personel w większości przypadków niemiły i mało pomocny. Kilkadziesiąt minut oczekiwania na obsługę to w dzisiejszych czasach zdecydowanie poniżej wszelkich standardów. Co do wyglądu personelu nie mam zastrzeżeń, schludnie i czysto ubrany. Jakość jednak i nastawienie personelu do klienta zła. Zakładając konto w banku oczekiwałem obsługi pomocnej i miłej - niestety rzadko spotykam w banku osoby, po których widać, że lubią swoją pracę. Personel znudzony, niechętny, traktujacy klienta z góry. Szkoda, bo oferta banku korzystna, obsługa jednak skłania mnie do zmiany banku.