Opinia użytkownika: Jarek_11
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Sklep położony jest z dala od centrum miasta, jednak nie znaczy to, że przed sklepem wystarczy miejsca parkingowego na 5 samochodów. Parking jest zdecydowanie za mały. Przed wejściem jest czysto, a drzwi i witryny sklepowe nie mają śladów starych taśm po nieaktualnych reklamach. Wnętrze sklepu jest przestronne, lecz robi wrażenie „zagraconego”. Na środku sklepu w pełnym nieładzie stoi wiele tapczanów, kanap i innego tego rodzaju asortymentu. Klient, który jest zainteresowany towarem który stoi wewnątrz tego bałaganu, nie ma możliwości dokładnego obejrzenia. Nie jest to właściwe i profesjonalne podejście do klienta. Asortyment sypialniany jest już lepiej wyeksponowany, jednak nie zmywa to negatywnego wrażenia które jest po zaobserwowaniu środkowego obszaru sklepu. Asortyment towaru jest duży, możemy kupić każdy rodzaj mebli, jednakże czas oczekiwania na realizację zamówienia to 4-6 tygodni, a w większości przypadków zamyka się w tym dłuższym okresie. Ceny są umiarkowane, podobne jak w innych sklepach. Obsługa wymaga polepszenia, personel nie wychodzi do klienta, klient musi „szukać” pracownika. Obsługa nie jest do końca miła, pracownik, jeżeli otrzyma więcej jak 4 pytania to wykazuje zdenerwowanie i widoczną irytację. Nie jest to profesjonalne podejście do klienta. Sklep na średnim poziomie a biorąc pod uwagę mało konkurencyjne ceny i daleka lokalizację nie stanowi placówki godnej polecenia.