Opinia użytkownika: NEMO_1
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: W dniu 10/04/2010 wybrałem się do niedawno otwartego marketu budowlanego P S B Mrówka w Zduńskiej Woli, trochę z ciekawości a trochę z niewielkiej potrzeby , gdyż poszukiwałem jakiejś oryginalnej doniczki. Jak na 45 tys. miasto, sporo jest już tutaj różnych marketów i składów o podobnym profilu działalności. No, ale im większa konkurencja tym klient bardziej uradowany. Pierwsze wrażenie po wejściu do środka bardzo korzystne, czuć jeszcze zapach nowości, rzuca się w oczy porządek a także klarowny podział tematyczny oferowanych wyrobów. Snułem się pomału pomiędzy regałami na których był porządek, ceny widniały na każdym artykule, wyłożone były katalogi na niektóry asortyment np. narzędzia. Widać było jak sprzedawcy, nielicznym o tej porze klientom udzielają wyjaśnień. Gdy doszedłem do regału z doniczkami zatrzymałem się przy nim i zacząłem uważniej je oglądać. Po ok. pół minuty zjawiła się obok mnie kobieta z obsługi i dyskretnie stanęła jakieś trzy metry dalej. Byłem zachwycony taką postawą tej młodej pani - żadnych natarczywych " w czym mogę pomóc, czego pan sobie życzy, jestem tu by służyć pomocą itp", czego osobiście nie cierpię. Specjalnie spędziłem przy doniczkach ok. 10 minut, choć żadna z nich już na pierwszy rzut oka nie wzbudziła mojego zainteresowania. Byłem ciekaw czy obsługa ,cały czas będzie taka taktowna, czy jej puszczą nerwy i z czymś do mnie wyskoczy. Wytrzymała. Nie ukrywam, że bardzo mi się to spodobało i gdy odchodziłem podziękowałem jej za gotowość służenia mi pomocą. Gdyby tak w każdym sklepie, zamiast rzucać się jak sępy na klienta, sprzedawcy zachowywali się taktownie i z umiarem, zakupy byłyby znacznie przyjemniejsze. Poszedłem jeszcze na dział z narzędziami i sam "zaczepiłem" przechodzącego sprzedawcę, pytając o jakąś wiertarkę akumulatorową. Zaskoczył mnie pozytywnie, gdyż na moje dosyć szczegółowe pytania na jej temat odpowiadał wyczerpująca i co najważniejsze sensownie. A trochę znam się na tym asortymencie. Widać było, że zna się na tym co robi. Wiertarki też nie kupiłem, gdyż takowej nie potrzebuję :) Nie dokonałem żadnego zakupu z przyczyn w/w wymienionych, ale przy kasie zapytałem się o coś zupełnie innego, mianowicie o możliwość zatrudnienia w tym markecie. Kasjerka odpowiedziała mi, że mają pełną obsadę ale wskazała na hali kierownika i zasugerowała bym porozmawiał z nim o tej sprawie. Niezwłocznie podszedłem więc do niego i powiedziałem o co mi chodzi. Sympatyczny i uprzejmy facet, powtórzył stwierdzenie o pełnej obsadzie sklepu, ale poinformował mnie również, że tu na miejscu nie zajmują się rekrutacją i dał "namiary" (nazwisko, telefon) na osobę odpowiedzialną za procesy rekrutacyjne w ich firmie. Zawsze to coś, mógł równie dobrze mnie zignorować skoro się tym nie zajmuje. Plus dla niego. W sumie nie znalazłem podczas tej wizyty niczego co by mnie do tego sklepu mogło w najmniejszym stopniu zniechęcić. Bogaty asortyment, obsługa extra, ceny raczej porównywalne z innymi marketami - jedno droższe drugie tańsze niż gdzie indziej, ale ogólna ocena sklepu jak najlepsza . Oby tak dalej. Polecam.