Opinia użytkownika: Katarzyna_1367
Dotycząca firmy: INTERSPORT
Treść opinii: Chcąc dokonać zakupu kurtki typu outdoor (o konkretnych parametrach) jednej z renomowanych marek, która niestety nie ma w Polsce salonu firmowego, a jedynie dystrybutorów, udałam się do Intersportu, który chwali się profesjonalizmem w obsłudze klienta. (liczyłam na fachowe doradztwo jaki model będzie najlepszy dla moich potrzeb, tym bardziej że ceny kurtkek znajdują się w przedziale 400-1500 zł). Niestety, nie tylko przez dłuższy czas nie mogłam znaleźć pracownika Intersportu, który powiedziałby jak należy obchodzić się z alarmem linkowym w trakcie mierzenia kurtki, ale także po znalezieniu odpowiedniej osoby i wskazaniu kurtki nie dowiedziałam się czy ten model będzie odpowiedni dla moich konkretnych potrzeb (kurtka miała być właściwa i dla górskich wędrówek i wypadów na narty narty). Nie dowiedziałam się też jaka jest wytrzymałość membrany kurtki i czym różni się od drugiego, dużo droższego modelu. Brakujące informacje znalazłam na forach internetowych wśród wypowiedzi ekspertów. Mimo niekompetencji obsługi kurtkę zakupiłam kilka dni później z uwagi na korzystną cenę. Szkoda tylko, że odpowiedzi na moje pytania dot. danego produktu nie otrzymałam na miejscu.