Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Vica

Treść opinii: Swego czasu bardzo często robiłam zakupy w tej perfumerii - raz z racji bliskości,a dwa to dlatego,że jest ona jedną z nielicznych drogerii bardzo dobrze zaopatrzonych. Przyznam szczerze,że niespecjalnie lubię robić tam zakupy.Mam wrażenie,że jestem ciągle obserwowana,sprzedawczyni krąży wzrokiem za klientem jak za złodziejem i nie można w spokoju się zastanowić nad wyborem.Personel wie tyle ile doczyta przy kliencie z etykiety towarowej,a o fachową poradę lepiej nie pytać.Wywodzę się z grona osób,które mają ukończoną szkołę w konkretnie wyuczonym fachu drogisty( dobra szkoła,niestety nie grodziska) i taka niewiedza rzuca mi się w oczy. Niestety są rzeczy,które powinno się znać po to,aby dobrze doradzić klientowi,który i tak jest dość zagubiony w ilości i różnorodności towaru,że trudno mu samodzielnie coś dobrać dla siebie np.krem. Ja właśnie udałam się po kilka kosmetyków,które miałam zamiar już od jakiegoś czasu nabyć. Po pierwsze był to krem do cery dojrzałej z problemami naczynkowymi. Po drugie szukam kosmetyków kolorowych pewnej dobrej i taniej firmy,której nazwy nie wymienię,a którymi Vica handlowała.Od pewnego czasu dość często pytałam o te kosmetyki,jednak odpowiedź była ciągle ta sama-nie ma.I nic więcej. Natomiast jeśli chodzi o krem to pani nie potrafiła mi doradzić.Przyznam,że wybór jest,ale co wybrać?... Jestem raczej wybredną klientką i byle jaką informacją się nie pokieruję przy wyborze kosmetyku.Tym bardziej,że mam skłonności do uczuleń po kremach. Wyszłam bez zakupów i pewnie długo tam nie zajrzę.A szkoda,bo wydawało mi się,że z takim asortymentem można coś wybrać dla siebie przy pomocy sprzedawczyni. Moja ocena łączna to 4.