Opinia użytkownika: BARBARA_437
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Witam!! Muszę pdzielić sie z wami ta przykrą sytuacją która spotkałam mnie w hipermarkiecie Kauflad w Zduńskiej Woli. Udałam się z mężem na zakupy w niedzielne popołudnie podeszłam do stoiska z wedlinami i poprosiłam kawałek wędliny z zółtym serem która była juz pokrojona w małe kostki i ofoljowana. Wziełam do koszyka i poszłam dalej robić zakupy na innych działach w pewnym moencie zauwazyła że na podanej mi wędlinie pod folią jest dużo pleśni wróciłam sie na stoisko z wędlinami zglosić reklamację panie tam obsługujące odesłały mnie do kas, abym tam zglosiła ta reklamację a w tym samym czasie zabrały z za lady resztę popaczkowanych wędlin którą ja równiez mialam przyjemność kupić. Pani przy kasie powiedizała mi że owszem reklamację moge złożyć, ale na dziale wędlin. ja się bardzo zdenerwowałam wróciłam się na dział wedlin poprosiłam o kierownika, aby mu pokazać owa wedline, ale panie powiedziały ze jest niedzilea i ze kiewrownika nie ma i nie chcialy nawet do niego zadzownić. Pokazałam sprzedawczynią jaka splesniałą wędline mi sprzedaly przeprosiły i poiweidzały ze niezuwazyły tego. Obsluga klienta jest tragiczna w tym sklepie sprzedawczynie chcialy być sprytne odsyłając mnie do kas, abym miec czas na schowanie całej masy strach wędlin, ale to co zobaczyłam to szczyt wszystkiego. Wieziałam ze towar w tym sklpeim moze miec wiele do życzenia ale nie widaczna pleśn oklejona folią z datą 12.04.2010 Nie chciałam robić tam awantury, ale powinnam to zglosic do sanepidu co sie dzieje w tym sklepie.