Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: SPAR

Treść opinii: Obserwacja wstępna Sklep mieści się przy wlocie do Koluszek od strony Łodzi. Wielokrotnie zmieniał swojego właściciela. Od kilkunastu lat ma jedną właścicielkę. I mogłoby to oznaczać pewną stabilizację. A Jednak: rozjeżdżony minimini parking wymnie maksymalnie na 5 samochodów. Zimą ogromna ilość błota. Schody zrobione kafelków-zimą ślisko i niebezpiecznie. Plusem jest ustawiony stojak na rowery. Mnóstwo mieszkańców Koluszek korzysta z tego typu transportu. Do sklepu na zakupy chodzę dość często gdyż w Koluszkach mieszka moja babcia. I przy okazji każdej wizyty robimy tam zakupy. Sklepjakies2-3lattemu poszerzył swoje gabaryty i przez to jest większy i wygodniejszy. Jakiś rok temu przybyły nowe wózki ,raczej nowy ich typ. Sklep jest podzielony na części z nabiałem, pieczywem ,wędlinami. Zabawkami słodyczami itd. Znaleźć tu można tez prasę i chemię. II. Rozpoczęcie wizyty: Do sklepu poszłam celem Zakupu kilku podstawowych rzeczy. Miałam zamiar zrobić zakupy do mnie do domu na kolejny tydzień. Wzięłam potrzebne rzeczy i dopiero ustawiłam się w kolejce do stoiska z wędlinami gdyz, wiem ze zawsze w tym miejscu jest kolejka. Tym razem było tak samo! Panie odpowiedzialne za to stoisko kroiły sobie wędliny ucinając pogawędki. Trwało to ok15 minut. Kiedy nadeszła moja kolejka zaczęłam wybierać wędliny pytając ekspedientkę o rodzaj i smak no i się zaczęło(wiedziałam ze tak będzie czy tez raczej spodziewałam się) Ekspedienta była bardzo opryskiwana moje pytanie odpowiadała tylko „dobra ” , „taka sobie ”,”a co nie widać?” .Kiedy zapytałam o parówki weselne odpowiedziała „drogie są” – raczej spodziewałam się tego typu odpowiedzi ponieważ brałam po 5 plasterków każdej wędliny – tylko z oszczędności. Kolejna „niespodzianka ”- kasa. Kasjerka siedziała i flirtowała- jak sądzę ze swoim chłopakiem, który zastawiał przejście i był bardzo oburzony ,że śmiem mu zwracać uwagę- czy tez prosić o przesunięcie się. Efektem flirtu był źle podliczony rachunek- trzy wbite pieczywo. Co nie umknęło mojej uwadze. Pieniądze zostały mi oddane,ale tylkopo interwencji –chyba u kierowniczki. Do Urzędu przyszłam celem zarejestrowania się jako osoba bezrobotna. Od razu uderzyła mnie ilość osób chcących dokonać rejestracji. Szokujące jest to że teoretycznie powinno działa 13 boksów a działa 7 Kolejka posuwa się dosc wolno III. Analiza SWOT Silne strony Słabe strony 1. Doskonały wybór asortymentu jak na małą miejscowość 2. Prorozwojowe nastawienie 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Kilka lokali na terenie Polski 7. Firma jest polska 1. Brak dobrego parkingu 2.Śliskie schody zimą 3. Nieprofesjonalna i niewykwalifikowana obsługa 4. Wysokie ceny Szanse Zagrożenia 1. Dalszy rozwój możliwy tylko po usunięciu przeszkód 2. Zatrudnienie miłej i wykwalifikowanej obsługi 3.Upadek działalności firmy 4.Zła opinia na rynku w Koluszkach